您好,欢迎使用 952111.COM 访问网连天下!
国内客服 电话:4008 - 952111
怀揣梦想上路,让梦想随我们一起飞翔
网连天下,创立于1993年,有20年强大经营实力的浙江蓝天航空公司发展而来;
网连天下,集成飞机票、火车票、酒店、租车、旅游服务咨询、签证、会展、航空货运等资源,提供优质高效、经济便捷、专业舒适的商旅服务。
帮助首页 > 火车票
什么情况下可以办理车票变更手续
    改签是指旅客变更乘车日期、车次、席(铺)位时需办理的签证手续。
    旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理;持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。
    在车站售票预售期内且有运输能力的前提下,车站应予办理,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明“始发改签”字样(特殊情况在购票地车站或票面乘车站开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样);原车票已托运行李的,在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。
    原票使用现金购票的,新票价高于原票价的核收票价差额,新票价低于原票价的退还票价差额(均为现金)。原票使用银行卡购票的,新票价高于原票价、需补收票价差额的,须使用银行卡支付新票全额票款,原票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡;新票价低于原票价的,应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。
    一张车票只能办理一次改签。车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但因特殊情况在购票地车站或票面乘车站开车后改签的车票不予退票。
    必要时,铁路运输企业可以临时调整改签办法,请咨询当地车站或关注车站公告。
单项服务
 
签证知识
 
签证帮助
 
免责声明
 
机票常见问题
 
火车票常见问题